Preguntas Frecuentes
¡Hola Print Lover! Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que surgen acerca de nuestros Prints y servicio. Si tienes más preguntas puedes comunicarte en con nosotras en la página contáctanos.
1. ¿Cuánto tiempo dura un Print?
La madera es un material muy resistente que junto con una técnica especial de impresión, permiten que tus Prints duren muchos años.
2. ¿Cómo subo la foto que quiero en mi Print?
Para subir tu foto, debes buscar el botón "seleccionar archivo" y dar clic al botón que dice "seleccionar archivo". Recuerda que el formato tiene que ser PNG o JPG.
3. ¿En cuánto tiempo esta listo mi Print?
Trabajamos con un tiempo de entrega de 5-8 días, después de confirmar tu compra.
4. ¿Cómo hago para usar un código de descuento?
Para usar tu código de descuento debes ingresarlo en la sección de "usar cupón" antes de confirmar tu compra.
5. ¿Cómo funciona el delivery?
Al momento de llenar tus datos en el formulario de compra, podrás elegir si quieres el envío hasta la puerta de tu hogar u oficina, éste tiene un costo adicional de $3.50, contamos con envíos departamentales y estará llegando a tu casa 6-8 días hábiles, después de tu compra.
6. ¿ Cómo puedo pagar?
Para realizar tu pago puedes hacerlo por medio de transferencia bancaria, pago con tarjetas de crédito o debito y por medio de PayPal.
7. ¿ Cómo puedo personalizar mi Print?
Si quieres un Print 100% personalizado puedes ir a la página Crea tu Print y seleccionar desde el tamaño de la pieza, la frase y la fotografía que más te guste.
8. ¿Qué garantía tiene mi Print?
Si tu Print tiene algún defecto de fabricación, nos hacemos completamente responsables del cambio.